אמנת שירות

זמינות ויעילות

אנו מתחייבים לזמינות ויעילות במתן מענה אישי לכל לקוח ומחויבים להעמיד לרשותו מגוון ערוצי התקשרות עמנו:

דואר אלקטרוני, אתר האינטרנט של החברה, פקס, דואר, מענה אישי טלפוני.

כל הפרטים ליצירת קשר,  לרבות ימי עבודה, שעות פעילות ומועדי השירות מפורסמים באופן שוטף באתר ומתעדכנים מעת לעת.

אנו מתחייבים לאחריות אישית, למתן מענה ברור, יעיל ובזמן סביר. אנו פועלים במסירות מלאה לפתרון צורכי הלקוח.

 

שקיפות ופשטות

אנו שואפים להעניק ללקוח יחס אישי ואוהד לספק לו חווית שירות קלה ונעימה.

לדבר עמו בשפה פשוטה ומובנת,

לשקף ולפשט את השלבים הנדרשים לביצוע בקשותיו וללוות אותו בתהליכי הבירוקרטיה הנדרשים.

 

כבוד והגינות ללקוח

אנו עומדים על זכותו של הלקוח לפרטיות ועל כן אנו מתחייבים לפעול להגנה על המידע השייך ללקוח ולשמור על סודיות השיחות עימו ועל פרטיותו בהתאם להוראות הדין.

בפעילות שלנו עם לקוחותינו נפעל ביושר ובהגינות ונכבד את זמנו בהתאם.

 

מקצועיות

הביטוח הפנסיוני הינו מהנכסים החשובים והמשמעותיים של לקוחותינו, אנו מבטיחים להעמיד לרשות הלקוחות את מיטב האנשים המומחים בתחום אשר עוברים הכשרות מקצועיות רבות.

אנו מתחייבים לספק את הפיתרון המיטבי לצרכיו והעדפותיו האישיות של הלקוח בכל פניה.

 

אנחנו כאן בשביל הלקוח

למתן מענה ראשוני והמשך ליווי הלקוח עד לסיום ביצוע בקשותיו ומימוש זכויותיו בתוכניות הפנסיוניות לשביעות רצונו תוך עדכון הלקוח בשלבי הביצוע ושיתופו במידע  הרלבנטי בטיפול בקשותיו.

 

זמני מענה

 

זמני מענה

סוג הבקשה 

תוך שבעה ימים מיום הבקשה

פניית לקוח לעניין תיאום פגישה

תוך שני ימי עסקים

מתן מענה ראשוני לפניית לקוח

עבור מסמכים הנמצאים ברשותנו - תוך שבעה ימי עסקים.

עבור מסמכים שאינם נמצאים ברשותנו - תוך פרק זמן סביר ובכפוף לקבלת המידע מהקופה.

פניית לקוח לקבלת מסמכים

 

 

שלח לקבלת הצעה

תודה רבה!

הטופס נשלח בהצלחה.

אני מעוניין לקבל הצעה לביטוח

בינה נט תקשורת ומחשבים
הפריון 4 אזור תעשייה צפוני  אשדוד
נייד: 050-349-777-5 פקס:153-50-349-777-5
דוא"ל:binaa.net@gmail.com

שלח

תודה רבה!

הטופס נשלח בהצלחה.

צור קשר

 

טל: 03-7288010  |  נייד: 054-7772254

דואל: eldan@meidan-ins.co.il

רח׳ שמשון 5 פ״ת, ת.ד. 4010,מיקוד 49516 

תחומי הביטוח במשרדנו:

      א.מידן

 

המשרד נותן שרותי ניהול הסדרים למפעלים עד 250 איש וכן לעסקים קטנים ולקוחות פרטיים. מתמחה במתן שירות למשרדי עורכי דין על כל ההיבטים השונים.

  

אלדן מידן – סוכן ביטוח פנסיוני מורשה משנת 1988 בעל תואר בכלכלה ובמנהל עסקים. בעל רישיון מורשה בכל ענפי הביטוח לרבות: פנסיוני , אש ותאונות וביטוח ימי ואווירי. אלדן מנהל משנת 2000 את סוכנות א.מידן, הקיימת מתחילת שנות ה 70 ואשר נוסדה ע"י מר מידן איתן זכרונו לברכה.

חיים: פרט, בריאות , סיעוד , ביטוח לעצמאים ביטוח מנהלים  ביטוח בעלי שליטה , פנסיה , קופות השתלמות וקופות גמל.

אלמנטרי: עסקים, דירה, רכב, תאונות אישיות, ביטוחי חבויות ואחריות מקצועית.

ימי ואווירי: ביטוח מטענים בפוליסות פתוחות וכן בפוליסות חד פעמיות, ביטוח ספינות, סירות ואופנועי ים.

סוכן ביטוח פנסיוני

אלמנטרי ימי ואוירי

טל: 03-7288010